โรงแรมชูการ์ ปาล์ม แกรนด์ ฮิลล์ไซด์, ภูเก็ต (Sugar Palm Grand Hillside Hotel)

ห้องพักไม่สะอาด ผ้าปูที่นอนและเบาะมีคราบสกปรก และเหมือนคราบเลือดติดอยู่หลายจุด ผู้สูงอายุไม่ควรพักเป็นอย่างยิ่ง เพราะที่พักเป็นเขาชัน ต้องเดินเองไม่มีลิฟท์ ขอย้ำว่าเหมือนเดินขึ้นตึก 10 ชั้น จริงๆ ต้องเตรียมตัวอย่างดีเวลาจะเข้าหรือออกจากห้องพัก ถ้าคิดจะกลับมาพักเหนื่อย แล้วลงไปเดินเล่นข้างล่างเป็นไปได้ยากเพราะเดินขึ้นไปพักก็เหนื่อยแล้ว หากไปเที่ยวกลับมาอย่าให้เหนื่อยมากเกินไปเพราะต้องออมแรงเพื่อเดินขึ้นห้องอีก สรุปว่าพักที่นี่ต้องเหนื่อยมากขึ้น สระว่ายน้ำไม่ค่อยสะอาด ความสะอาดของที่นี่ทุกด้านถือว่าอยู่ในระดับต่ำมาก ห้องน้ำเป็นกระจกใสด้านที่ติดกับเตียงนอน ทางโรงแรมใช้มู่ลี่กั้นและความที่มู่ลี่ใช้มานานเลยเกลียวหลวมปิดไม่สนิทฉะนั้นห้องพักที่นี่จึงเหมาะกับคู่รักเท่านั้น ถ้าเพื่อนๆมาเที่ยวกันเองก็จะต้องย้ำกันกว่าอย่าหันมามองนะฉันเข้าห้องน้ำอยู่ ขอเปลี่ยนห้องกับทางโรงแรมเพราะมู่ลี่ปิดไม่ได้ โรงแรมก็ให้ห้องที่เล็กกว่า เลยขออยู่ห้องเดิมดีกว่า ทางเข้าโรงแรมอยู่ตรงสามแยกพอดีเวลาจะเข้า-ออกถ้าขับรถต้องใช้ความระมัดระวังอย่างสูง มองภายนอกเหมือนว่าเป็นโรงแรมดีแต่พอเข้าพักแล้วไม่ประทับใจมากโดยเฉพาะเรื่องความสะอาด

รวมๆแล้วใช้ได้

การเข้าพักที่นี่ โดยรวมถือว่าน่าพอใจ แต่ไม่ใช่ที่สุด ยังมีข้อบกพร่องบ้างประปราย เช่น การเดินทางขึ้นลงไม่ค่อยสะดวกนัก สำหรับผู้สูงอายุ มีเพียงรถกอล์ฟเท่านั้นที่ให้บริการ โดยรถเหล่านี้มีจำนวนน้อยและไม่อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์พร้อมใช้งานเต็มร้อย นอกจากนี้แม้ว่าจะมีบริการอินเตอร์เนทฟรีไว้คอยบริการที่ล็อบบี้ แต่สภาพคอมพิวเตอร์บางเครื่องค่อนข้างเก่าและรวนบ่อย ๆ อาหารเช้าที่ให้บริการไม่หลากหลายเท่าที่ควร ควรมีให้เลือกมากกว่านี้ และควรเปิดบริการให้เช้ากว่านี้ 6.00 am.ถ้าเป็นไปได้ เนื่องจากแพคเกจน์ทัวน์บางที่ต้องออกเดินทางเช้ามาก ๆ